焦作市自然资源和规划局

2020年度政府信息公开工作总结

2020年，我局在市委、市政府的正确领导下，紧密结合自然资源和规划管理工作，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《焦作市政府信息公开规定》等文件要求，现结合我局实际情况，将2020年度政府信息公开工作总结报告如下：

一、 信息公开工作总体情况

（一）主动公开

主动公开政府信息3条，其中主动公开规范性文件3条，制发规范性文件0件，通过不同渠道和各种方式公开政府信息，并根据不同阶段的工作重点，积极发布各种专题和领导访谈共两次。

（二）回应解读

回应公众关注的热点或重大舆情59次，通过市长信箱和政府在线及时为群众答疑解惑，将问题解决在初始，化解在萌芽状态，有效的提升了服务社会、服务公众的效率。

（三）依申请公开

全年收到申请数36件，申请办结数36件，申请答复数36件，按时办结率为100%。有效的提高了工作效率，提升了政府信息公开的效能。

（四）行政复议、行政诉讼及举报投诉

全年接到行政复议数量0件，行政诉讼数量0件，举报投诉数量0件。

二、存在的问题及改进方法

我局政府信息公开工作，虽然在不断地完善和进步，但仍存在一些不足，主要是相关培训相对滞后，2021年，我局将加强对政府信息公开工作人员的业务培训，进一步提高信息公开工作人员的思想认识和业务水平，进一步丰富公开内容，拓宽公开渠道，保证公开信息的完整性、准确性和实效性，进一步提高政府信息公开工作的质量和服务水平。

2021年1月4日