“有诉即办”让不动产登记服务更有温度

  “非常感谢，没想到这么快就拿到了证，请假回来一趟特别不容易，我之前心里一直悬着怕航班延误耽误办手续，这下心里安稳了……”3月12日，办件人吴先生拿着崭新的不动产权证感激地说。

据了解，吴先生老家在焦作，目前在杭州上班，因急需办理抵押贷款，遂临时请假返焦办理不动产权证。市不动产登记窗口工作人员了解情况后，当即为其申请了“有诉即办”业务，并开通绿色通道，积极与业务科室沟通，加快审核登记速度，在窗口人员的通力协作下，吴先生当天就拿到了不动产权证。事后，吴先生手写感谢信，感慨市不动产登记中心窗口工作人员细致、高效和热情的服务。

  一封表扬信，凝聚着一分满意；一句感谢，代表着群众对不动产登记工作的信赖和认可。“有诉即办”是办实事、解民忧的主抓手，做好“有诉即办”工作事关群众利益，也是法治政府建设的主要内容。市不动产登记中心将继续贯彻落实“我为群众办实事”的理念，全力提升登记服务质量，勇于担当、主动作为，切实把理念转化为工作实效，坚持为群众提供更加热情、高效、便捷的登记服务。