疑难快办为老人解决多年房产无证之忧

“这件事一直是我的一块心病，本来以为不会这么快就能拿到证的，今天我能圆梦，离不开政府和不动产为人民群众办实事的真心。”近日，一名92岁高龄的魏老先生在不动产工作人员的帮助下解决了房产过户的难事。

据悉，多年前魏老先生在焦作某房地产开发公司购买了一套房产，但因开发建设单位已注销、资料丢失等原因一直无法办理房屋过户手续。四月初，魏老先生心怀忐忑的来到不动产登记窗口咨询相关业务。工作人员了解到魏老先生的实际情况后，第一时间启动疑难会商机制，就该疑难问题与受理、审核等相关人员进行沟通交流，在翻阅文件，类比案例后，确定出最佳解决方案。随后，工作人员将办理过户的流程和所需材料写在纸上一次性告知魏老先生，并留下魏老先生的联系方式，持续跟进。4月9号，老人备齐材料后，再次来到不动产登记窗口，当天就办完了所有手续，拿到了心心念念的“大红本”，这才有了开头的那一幕。

近年来，登记中心始终秉持以人民为中心的发展思想，加强联动，不断创新，积极推出多项不动产利好政策，2024年，中心成立了疑难问题会商组，对疑难问题快查、快商、快办，实现了常见问题“现场办”，较难问题“会商办”，疑难问题“联动办”的快速反应模式，切实解决“登记难”问题。截至目前，市不动产登记中心帮助了许多像魏老先生这样的群众，累计办理历史遗留问题、问题楼盘20090套。