为进一步深化“放管服效”改革，全力打造“六最”营商环境，5月10日上午，市局党组成员、副局长杨战生来到政务服务大厅不动产登记窗口，开展政务服务进大厅、进窗口、进专区、进一线等“四进”活动，亲身体验一线工作，了解窗口工作情况。

在不动产登记窗口，杨战生亲自操作了“不动产登记平台”网上受理流程，以工作人员的身份，通过“亲自办”的方式，从系统登录、业务受理到资料审核、事项办结，对不动产登记“线上办”业务进行全流程体验，查找是否存在流程不优，效率不高等问题。

随后，杨战生与窗口工作人员深入交流，了解了今年以来“线上办”业务的数量、业务类型、受理渠道及进展情况，深入查找“线上办”业务推广的制约因素，在零距离体验中思考，着重就如何进一步扩大“线上办”业务覆盖面展开探讨。

他强调，窗口是服务群众的前沿阵地，要进一步聚焦“便民利企、规范高效”这个主题，加强协作、化解症结，加强“四电”在不动产登记服务中的应用，扩大“线上办”“掌上办”业务覆盖面，让更多的人享受到非接触式登记的便捷；角色转换，将心比心，从办事人的角度换位思考，进一步优化办事流程、提升登记服务，真正做好服务群众和企业主体的知心人。